Tout récemment, surgissent des “centres de réparation” sur le modèle des centres automobiles. Les tarifs sont très alléchants et le diagnostic y est “gratuit”, même sans réparation !

Sauf que l’on observe certaines dérives. En effet, pour ne pas “perdre d’argent” sur le diagnostic “gratuit” de votre panne, le technicien a un impératif : passer le moins de temps possible dans sa recherche et placer coûte que coûte un devis tarifé.

Ainsi, certains clients ont connu quelques déboires avec une nouvelle forme de panne :

“la panne fantôme” : la panne réelle n’a pas été découverte, car elle nécessite plus de temps, ce dont le technicien ne dispose pas. Alors il effectue une intervention standard type “réinstallation système” qui aura l’avantage de masquer la panne réelle provisoirement.

Sauf que, très rapidement, votre panne réelle, elle, va réapparaître.

Au bout du compte c’est vous, client, qui paierez beaucoup plus cher. Et avec des aller-retour pénibles chez le réparateur.

Ce commentaire est le résultat de clients mécontents nous ayant confié leur expérience.